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Minimizing Agent Turnover
53,20€
–
Autore: Jon Anton, Anita Rockwell
Editore: Simtrex
Collana: –
Solo 1 pezzi disponibili
Minimizing Agent Turnover offers a wealth of ideas in which managers and supervisors can use on a daily basis. The key to operating a successful call center lies within the pages of this book.
Cod: 9780963046420
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