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Affrontare conversazioni difficili. Consigli e tecniche per imparare a gestire conversazioni difficili

admin — Mon, 07 Jun 2021 15:23:07 +0000

In questo libro troverete consigli e tecniche per affrontare conversazioni difficili, per imparare a preparare e condurre quel genere di conversazioni che la gente trova più gravose, come: dire di “no”, chiedere a qualcuno di cambiare comportamento, dare cattive notizie, gestire emozioni forti, fare critiche costruttive, reagire in modo professionale quando si ricevono delle critiche. Inoltre si propongono numerosi esempi, basati su esperienze di vita vissuta, utili per applicare le tecniche descritte sia nell’ambito di lavoro sia nelle situazioni sociali.

Cod: 9788809988323

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Engagement. Strumenti e tecniche per coinvolgere e motivare i vostri collaboratori, costruire la loro fiducia e migliorarne le prestazioni

admin — Fri, 13 Nov 2020 16:18:04 +0000

Nel lavoro, come nella vita, poche cose ci danno una gioia maggiore dell’essere completamente immersi in ciò che stiamo facendo. In questa condizione riusciamo a sentire poco lo stress, a sentirci soddisfatti e ad essere produttivi più del solito. Insomma, niente ci fermerebbe. Chi non vorrebbe provare questa sensazione? E chi non vorrebbe vedere la propria squadra motivata e stimolata sul lavoro? Questo tascabile propone strumenti e tecniche per coinvolgere e motivare i vostri collaboratori, costruire la loro fiducia e migliorarne le prestazioni. Esistono alcuni principi semplici ma molto efficaci per determinare un sostanziale coinvolgimento nella squadra e per aumentare la produttività, la creatività e la credibilità sul lavoro. Lo scopo di questo libro è illustrarli e indicare in che modo potete applicarli, portando grandi benefici al vostro team, alla vostra area e alla vostra compagnia.

Cod: 9788809990555

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Gestire l’assessment center

admin — Fri, 25 Oct 2019 15:21:11 +0000

Assumere personale mal selezionato implica costi ben più elevati di quelli legati al solo processo di selezione, al quale si aggiungono training formativi, costi di inserimento e una ridotta produttività. Gli assessment center possono incrementare la prevedibilità dei processi di selezione, permettendo una più ampia scelta di metodi di selezione da utilizzare. Questo pocketbook fornisce informazioni pratiche sull’intero processo di pianificazione, definizione e conduzione di un assessment center. Con descrizione delle attività e mansioni specifiche degli individui, progettazione delle esercitazioni, osservazione, valutazione e pianificazione di tabelle di lavoro, management, risultati dell’assessment e validazione dell’intero investimento.

Cod: 9788809770324

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